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石文先首席率团参加玛泽全球年会并演讲 数字化品牌化成玛泽未来优先发展战略

日期:2019-01-02

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2018年12月13日-12月15日,玛泽集团在法国戛纳召开了全球合伙人大会。中审众环会计师事务所首席合伙人、玛泽集团执行委员会委员石文先率领以总分所合伙人为主的27人代表团应邀参加了本次会议。参加本次玛泽集团全球合伙人会议的本所代表团成员包括石文先、张立文、雷闻、谢峰、钟建兵、彭斌、杨红青、吴杰、陈俊、沈元香、刘波、庞红涛、陈家作、黄宇、陈英贤、王栋、吕洪仁、乔玉湍、刘起德、罗明国、赵文凌、陈刚、李彦斌、常芳、李维、范桂铭、吴梦珂等。

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本次合伙人大会主要修订了公司章程、内部规程(组织章程)和标准合作协议;批准了Mazars Scrl 2017-2018财年的年度报表和运营成果分配方案;批准了2017-2018财年的合并报表以及2018-2019财年的预算;新增Véronique RYCKAERT、Pascal JAUFFRET和Taïbou M’BAYE 3人加入执行委员会;新增Gertrud BERGMAN和Luis BATISTA 2人加入治理委员会;增选127位新任合伙人;任命RSM INTERAUDIT SCRL 和 CROWE U.K. LLP为Mazars SCRL2018-2019财年合并报表的联合审计师等,共计通过了21项议案。


本次大会中,玛泽集团还完成了新老领导人的传承,总裁Herve当选新一任的执行委员会主席。Philippe先生荣任执行委员会荣誉主席,以后将专注于玛泽集团与中国业务的整合。


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本次大会的主题为“Mazars For Good”(即“持久玛泽”),探讨了可持续发展的相关话题。玛泽集团执委会主席Philippe和总裁Herve代表执委会发表了“可持续的中期:迈向全球变革之路”的主旨演讲:


——回顾2017/2018财年,收入持续稳定增长


玛泽集团2017/2018年财年实现全球收入€16.02亿元(来源于全球86个国家和地区,其中包含中审众环实现的€1.11亿元),较2016/2017财年增长8.7%。业务发展势头强劲,所有的业务和地区都做出了贡献。特别是强劲的6.7%的有机增值率,是2011/2012年财年以来的最高值。目前,玛泽集团已经拥有员工2.3万人,全球合伙人达到1042位,具有重大的里程碑意义。


回顾2015年以来,玛泽集团收入实现了稳步增长态势,玛泽集团将能够实现2020年的既定目标。


——展望未来,继续推进“NEXT20”计划,实现玛泽集团的可持续发展


总裁Herve回顾了玛泽“NEXT20”计划的愿景:保持国际前八的地位;追求质量和一体化;提升跨区域、多行业的服务能力;成为一家数字化的、与众不同的、以人为本的现代化公司。


目前的市场竞争中,市场集中或垄断还在继续。对此,玛泽致力于打破垄断,推进多元化发展,实现可持续发展。


为保障“NEXT20”计划,实现2020年的业绩目标,玛泽需要在业务增长、推进一体化、业务转型以及质量方面做出努力。


中审众环首席合伙人石文先先生受执行委员会邀请介绍了2017/2018年财年的主要变化及取得的重要成绩。


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大会期间,玛泽集团分别就创新与数据分析、打造品牌、应对挑战并开展可持续发展业务等方面进行了介绍和探讨,同时对年度优秀项目进行了展示。


1、创新与数据分析


创新是玛泽文化的核心,是实现可持续发展的重要手段。在当今高度竞争的环境中,随着科技以前所未有的速度发展,我们的执业几乎每天都在发生变化和挑战。驾驭创新,掌握能够塑造未来审计和咨询的IT工具,是未来发展的必由之路。数字技术的发展正在深刻改变传统的商业模式及审计和咨询。


玛泽首席技术与创新官Claire向大会展示了一个“创新火箭”,它以人力资源和IT技术为基石,在数字化、自动化、数据分析、简化整合办公工具等方面进行创新开发,以提供新的服务。目前玛泽已经启动了机器人中心,在数据化方面创新开发了2个应用,在简约化方面提供了一套玛泽办公套件,但还没有一个自动化方面的成果。玛泽已经拥有了一套数据分析模块,由不同的工具组成,主要包括Atlas Analytics、D Clic、Scan D、Zap Audit以及Zetta Fox,可以适用于不同的领域。使用者可以根据分析需求和手头的数据,选择使用不同的工具。


特别要说的就是Atlas,它是一个新开发的数字化的全球审计平台,同时具备数据分析能力。玛泽通过创新展台进行了重点推广。


2、打造品牌


玛泽充分意识到品牌的重要性。根据标普500指数来看,品牌价值平均约占公司市值的20%。虽然品牌对市场价值的重要性因行业而异,对玛泽来说,这一比例约为15%。


高端品牌可以激发我们的自信、驱动消费选择、增强客户的忠诚度、有利于建立合作、吸引人才等众多属性。优秀的品牌往往代表着某些东西,是一项承诺,例如:亚马逊承诺成为世界上最以客户为中心的公司;IBM利用先进的分析和数据来解决问题;苹果拥有无与伦比的体验。


如今,玛泽培养了许多高质量的思想领袖,但缺乏共同、一致的标签,意味着玛泽没有得到品牌价值提升;品牌在企业和提供的服务之间缺乏联系;对外,没有始终如一的宣扬自己的立场,为什么客户选择玛泽而不是竞争对手。因此,玛泽需要重建品牌。


2018年8月,玛泽任命了Cecile Kossoff为集团首席沟通、营销和品牌官。Cecile为玛泽带来了25年的市场营销、传播和品牌管理经验。特别是在过去12年里,她在麦肯锡全球公司(McKinsey & Company)推动着品牌、传播、知识传播和声誉战略。在加入麦肯锡之前,她曾担任LexisNexis France (Reed Elsevier group)的战略、营销和传播总监。


目前,Cecile领导的玛泽更新品牌的工作正在初步研究阶段。


总裁Herve高兴的说他有一个梦想:在未来的3-5年时间里,当人们问“哪个公司是xxxxxxx”的时候,希望世界上每个人都会毫不犹豫的说:玛泽。


3、应对挑战,开展可持续发展业务


目前,我们都处在一个竞争激烈、数字化和颠覆性的商业环境中运营,企业需要玛泽在管理风险、与市场同步、增加新的收入来源以及如何赢得和服务客户给予专业化的支持和建议。这就要求像玛泽这样的公司在传统的保证、税务和监管合规的基础上扩展新的的服务,以满足这些需求——这是玛泽自身商业模式的一个重大变化。玛泽坚信,在提供咨询服务的同时,继续提供高效、优质的合规服务,是满足客户更深层次业务需求的关键一步。玛泽开发了一个项目,让玛泽与客户关系更加稳固,同时围绕业务咨询服务开发新的服务收入来源,这些服务可能是传统上没有提供或从事的,包括业务规划和业务咨询服务。


到目前为止,我们都已经看到,技术可以带来难以置信的颠覆性,几乎在一夜之间改变一个市场。优秀的企业是那些提前规划新兴技术、在正确的时间采用和投资最佳数字解决方案的企业。从玛泽的角度来看,需要了解:这些新兴技术可能是什么,以及哪些技术合作伙伴将在全球范围内为客户服务;还需要考虑如何利用这项技术,帮助客户充分利用它;玛泽认识到,随着技术不断进步,客户可以为自己做更多事情,合规收入将会下降;大型会计软件供应商通过他们的软件开发出越来越多的财务能力,这将威胁到我们的收入。


作为一家具有长期可持续性的企业,玛泽必须吸引和发展团队。面对瞬息万变的市场,必须走在竞争对手的前面。玛泽需要通过IT、技术和咨询技能,将团队重新技能化,进入专业服务的新世界。


玛泽为公共利益服务,目标是可持续发展。玛泽目前能够提供包括制定可持续发展战略、设计可持续性流程、为人力资本合规提供人力资源咨询、编制可持续性报告、供应链风险评估和碳排放测量等相关业务服务。开展这些业务,可以增加与客户的接触机会,并与其建立信任关系,虽然给管理层带来挑战,但最终可以实现增值,同时也可以丰富自身的人力资源。


4、大会还探讨了合伙人多样性和包容性能够在跨行业、跨区域方面提升服务能力,能够帮助玛泽获取新客户、提供新服务,巩固市场地位,以实现可持续发展。


玛泽关注年轻一代对可持续发展未来的影响。通过对年轻一代的问卷调查,了解他们,以使人才政策适应年轻一代的需要。


玛泽同时也高度关注女性,希望提高女性合伙人的比例,让有才华的女性担任管理职务。


和去年一样,本次大会玛泽一共甄选出20个具有代表性的优秀项目进行展示,为以后的项目开展提供模式上的借鉴。这些项目其中包括海信项目,Freenet 项目,土耳其航空,Banco de Espana,简伯特,佛吉亚汽车,马勒国际集团,欧盟女性,中心银行(欧盟和非洲),瑞典轨道系统,尼桑,Genworth 财务,Jacobs, 跨境IPO, 创新和年轻人才团队创造领先石油和燃气咨询团队,获得EAR(非欧盟公司),DKV集团,Nostro项目,IFRS 9和 Randstad 控股。


这些优秀的项目与玛泽的核心精神所契合,分别表现在:在原有的业务基础上开展新领域的业务,积累相关经验并拓宽平台;在全球拥有优质的团队和专家,为玛泽集团带来高质量的服务;新型的审计软件和分析软件让玛泽在同行业中脱颖而出;在最短的时间内利用专业知识满足客户的截至日期要求;与四大一起履行联合审计的职责。其中获得前三名的的分别是佛吉亚汽车,海信和Randstad控股。佛吉亚汽车项目中我们卓越的的专业知识和经验是我们在竞争中脱颖而出,比如:我们位于全球玛泽总部实验室对审计专业技术的研发和审计工具灵活的运用;用充足的市场投资表达对提案的支持;完全更新的视觉设计与专门的网站。对于海信项目而言,玛泽展示了一支真正的跨境团队,由40名专家组成跨越11个国家在最短的时间内为客户提供高质量的服务,这是赢得该项目的关键。而Randstand控股则充分体现了玛泽集团在创新中对新型的审计软件的使用,商竞争对手相比,Randstad对玛泽的软件印象深刻工具,特别是Incontro。(撰稿:范桂铭  李维  刘起德  吴梦珂)


大会感悟


玛泽对创新的追求值得我们学习。创新是可持续发展,构建核心竞争力的有力手段。


玛泽对品牌的重视令人印象深刻。品牌说明了我们是谁,可以清晰我们的战略和定位,区别于我们的竞争对手,指导我们的行动。


玛泽的优秀项目案例值得我们研究,对我们发展联合审计、开展跨境服务等领域都有很大的指导和借鉴意义。